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4月24日,由易居中国和云智易联合举办2018中国智慧地产发展趋势论坛在深圳华侨城洲际大酒店隆重举行。近200位房产、物业企业高管、主流媒体及行业精英,共同见证了这场智慧地产时代下的创新趋势盛宴。保利芯智慧运营总监李溶江受邀参与活动并于现场进行演讲分享。

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以下为演讲实录:

很高兴有机会在这个场合和大家分享保利地产的科技战略,保利物业和云智易达成了战略合作,今天正好一年多两个月。保利在社区物联网这块也是和云智易合作,在云智易的双方合作之下快速搭建了社区物联网的平台。今天跟大家分享的主题是保利地产的科技战略,希望借这个主题和业界大咖一起学习,一起交流,一起进步。

这张图是整个保利地产的战略,一主两翼,两翼是社区和消费,其次是房地产金融。保利集团是在一主两翼的战略指引之下,希望将三块业务发挥协同作用,从而建立更多元的增长模式。

住宅地产和商业地产,还有这些年的养老地产、旅游地产,逐渐形成了保利多元化的发展模式。正是因为这么多元化的业态,我们要将业态很好的管理,更好服务我们的客户,我们需要更多信息化的工具或者平台管控它。正是基于这些,保利一直在思考一个问题,通过搭建什么样的业务整体架构,将刚刚所说到的业态进行很好的管理。之前的设想是,在红色的部分建立一套统一的物联网平台,这个物联网平台也是今天这个论坛,云智易主办方核心的主题。我们认识到,整个地产行业,特别是涉及到社区这个行业,对社区里面各类资产、设备进行统一管控的重要性。所以我们在平台搭建上面,我们将物联网的平台放在很重要的位置。基于物联网的平台,我们以这个为基础逐渐搭建社区居家养老和社区商业经营、物业基础信息化和移动办公的系统。这几个系统从一开始的定位来讲,建立在物联网基础之上。下方才是围绕物联网平台给用户提供的应用端口,这是业务架构方面的考虑。围绕这个业务架构,实现这个架构是很美好的,但是也要分步实施。我们希望通过搭建基于设备更加智慧的资产管理平台,将小区里面各类的道闸、门禁、消防、电力等等设备集中管控。有了基础的智慧资产管理平台之后,我们才有可能在这个基础之上进一步搭建基于或者面向整个物业信息化的数据平台,这个平台才能给地产和物业管理者提供更好的决策。

前面介绍的时候提到了智慧家居,保利也在关注。如果将资产价值进行放大或者更好的应用起来,小区里面的家居也是必须要面对的。所以我们进一步搭建基于智慧家居的平台,从而更好的将社区里面的生活服务融入到小区里面的业主。

随着老龄化加速,保利在社区养老这块在业内做的还可以,我们通过前面的基础进一步搭建基于社区健康养老的信息化平台,从而将小区里面,无论是年轻人、中年人,还是老人都能很好的统一到一个平台上面去。

商业地产和住宅地产,无论是性质和运作都不一样,从信息化平台工具角度来讲,管控的手段、方法、技术都有不同,我们在路径上还有基于商业地产大数据的平台。

这是保利在信息化上面的一些思考,要实现这个目标都离不开整个行业发展。反过来说,保利也是基于行业发展的趋势,倒逼走这条路。互联网+给社区开辟新蓝海,这些数据大家不陌生,中国在物业和市场都很庞大。随着2014年深圳的彩生活在香港敲钟,将物业行业带入了春天。随着春天的到来,保利物业去年8月底刚刚挂牌新三板,物业行业迎来了新春天,与此同时整个行业也在面临转型升级。

我们曾经的物业都是干脏乱差的活,今天的物业公司动不动就说要做社区消费、社区金融、多种经营,要做社区物联,要做社区的大数据,今天的物业和昨天的物业完全不一样。我们有一个判断,明天的物业公司将成为三商:

社区渠道资源的整合商。这主要针对社区生活消费。

社区服务运营商。所有外面的,未来涉及社区服务,物业将会是不可或缺的重要角色。

社区数据资产运营商。随着社区大数据平台,包括物联网平台的建立,留存在社区里的数据架构越来越多,这些数据的价值也会逐渐显示未来的力量。

行业是三高:人工成本高、设备维护成本高、信息成本高。整个行业也是倒逼我们必须要通过移动互联网,或者是物联的手段降低我们的成本,提升我们的效率,这是最重要实现的目标。

围绕这个目标或者整个行业的发展背景,保利搭建信息化的平台,产品和平台形成四大平台机构。

1、跟物业日常业务相关的就是物业信息化平台。

2、跟社区消费有关的是社区商业平台。

3、社区健康养老。

4、社区物联网综合平台。

这个平台搭建之后形成了保利云图结构,这张是保利信息化平台的云图,EBA、PMS、APP、HEP。EBM是物联网平台,PMS物业基础信息化平台,APP针对社区商业给业主端的,HEP是针对老人的。中间构成了平台的四个主体,下方是物联网的大数据平台。我们已经基本实现将小区里面的温湿度监测、人脸识别、手机开门等等。右边涉及到社区商业和养老,我们集成了物联网的工具,针对老人的智能定位和睡眠。

整个云图底下我们要构建的是房和物的大数据,人和物的大数据。这样的大数据随着平台不断运行,数据不断沉淀,这个数据也在不断更新。

云图最底下是动态更新的大数据平台,我们期望建立的是将社区里面各类的人才物放在统一的大数据平台集中管控,从而改变以前我们各类的数据是零散在各个业务环节的现状,或者是零散在各个子系统的现状。整个保利在这个平台的搭建有一个很重要的思路,软硬件的充分融合。从一开始搭建信息化平台之初,我们就将物联网作为很重要的位置看待。单纯的有硬件不行,把物连接起来不够,我们在这个基础上把很多软件的服务和硬件的服务进行了充分融合。实现人物互联,这是物业行业和地产行业都要实现的目标。

后面给大家展示一下涉及到我们在社区物联网领域,尤其在物联网领域的产品成果。这个界面和雷总介绍的很类似,物联网平台是保利新智慧的其中一块,但是底层引擎和云智易合作,通过他们后台的引擎和平台可以快速搭建基于我们的物联网平台,这方面跟云智易合作了一年两个月,客观上加速了我们整个在物联网平台的建设。我们将小区里的设备设施都有介入,保利也是存量房很多的公司,所有的存量房改造是要花时间和成本的,目前我们还是在和云智易继续去不断努力,争取未来2—3年将整个保利的存量房实现物联网化。

社区居家健康养老,保利从一开始在社区养老这块走的比较前面,我们又成立了线下健康养老生活馆,先有线下,后搭建的线上。这个平台怎么和总体的平台和物联网平台更好的融合,更好的发挥应用层的价值,在这块我们也在摸索,在这中间我们做了尝试。

我们特地拿几个和云智易合作的产品,这个就是手机开门,它集成到了物联网平台里面,已经放到社区业主端。这个是刷脸开门,刷脸开门主要定位在高端盘,中低盘投入大,业主也不买账,中低盘都是尾随进去的,刷脸没有意义。刷脸在高端盘可以提高整个小区的服务品质。

智能终端机,放置在每个小区单位1楼,方便小区查看小区公告和缴纳物业费。

空气质量检测仪。检测PM2.5、甲醛等等,这个主要是给小区的业主营造安心、舒适的生活环境。

智能服务柜。放在社区内的公共走道,放小的药品、狗绳,这个智能服务柜撇开技术本身,我们当时的考虑是,一个智能服务柜放在这儿,可以让高端盘的高端服务体现的淋漓尽致。可能放在那儿,狗绳几个月都没人领,但是这体现了物业对业主的关怀,所以我们也将它纳入了物联网平台。

智能园丁。一开始的考虑是节省水资源浪费和提升绿化灌溉效率,设备我们跟上市公司合作,合作之后负责基础工程,后台最后介入了总体的大平台。

管家巡更。刚刚提到了对于小区内的硬件设备,如果要实现集中管控,我们同时开发了管家巡更系统,方便物业管家随时随地掌控各类设备的运行状态,故障发生时第一时间处理。

这是我们跟雷总在去年2月份的时候签的战略合作协议,合作的方向也是在整个社区物联云平台,物联网平台是保利中的一块,这块也是重中之重,也是基础。

希望通过今天的小小分享能和各位业界的大咖有交流,我们也希望邀请在座的各位业界同行们有机会到保利走一走,看一看,也希望有机会到各位那里学习,提升对整个行业的认识和水平,谢谢大家。

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