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        3月7日,由XLINK地产物联网研究院联合易居克而瑞、乐居财经、地新引力、实惠联合举办的AIoT赋能地产 2019春季论坛在北京渔阳饭店隆重开幕。论坛汇聚了乐居执行总编辑潘宇凌、远洋集团智能科技总经理刘博、美的置业美家智能副总经理陈伟、实惠北京区域总经理张勇、云智易CEO雷巧萍,以及近百名地产/物业行业专家,共同探索AIoT+地产/物业为智慧生活带来的无限想象空间。

        远洋集团智能科技总经理刘博受邀参与活动并于现场进行演讲分享。以下为演讲实录:

 

        很荣幸来到这个场合跟大家分享远洋集团智能科技在智能化场景上面的心得。我今天演讲的主题是:以人为本的地产智能化场景应用。

先看一下地产在这方面面临的挑战,刚才我们也听到了一些宏观大趋势。第一个是从增量,我们现在面临的是存量资源的运营。另外从单纯的一个土地开发的角色,转向我们做不同的业态持续的运营。最后还有一点就是今天的主题下,我们讲AIoT,地产传统关注的是物理资产,后面更多的我们会看如何盘活以及挖掘数据的资产,让它变现,这是面临几个大的课题。

 

        在地产的智能化应用上简单抽象一下就是分上下半场。上半场主要是做连接,雷总讲的都是连接,连接完了就是做场景和应用。下半场基于AI做场景的应用。整个智慧地产更像一个轻量版的智慧城市,蛮复杂,涉及到很多的信息化的系统。

        再细化一下就是简单总结了几个趋势,一个是物联的标准化,这个是云智易的专业工作,帮助我们打造平台。还有一部分就是云边协同,像边缘计算还有云计算如何协同应用发挥价值。还有业务的终态化,体验的场景化,运营的服务化,最终实现数据的智能化。我今天主题是围绕着场景深化一下讲讲我们远洋怎么做场景的理念。

        我们对于智能化的认知简单分了四个阶段。

        最早的智能家居简单来讲就是电动化的过程,原来是手动,后来是用一个开关做一个单品,逐步实现了自动化。现在我们向智能化和真正意义智慧化过渡,真正智慧化是什么?是不需要人参与。真正的智能家居不是让业主更聪明,而是让业主变得更傻瓜,不需要他做更多操作。

        这是做智能场景的理念。智能化是动态场景,是不断变化当中,跟环境交互,而且过程当中我们物业运营角度能耗非常关键。不能只考虑体验,让它一直运转。还有一部分是业主的感知,最重要有数据,核心就是跟远洋健康理念结合。

 

        我们把健康场景分四大主题,远洋刚才提到了各大地产商的美好生活,我们远洋集团的品牌主张建筑健康,把建筑健康作为第一大健康场景。当然安全也很重要,后面有便捷以及服务。

        不管分成多少主题,站在业主用户角度上,他没有分享感知,只有完全场景感知,就是融合场景跨空间、跨时段,他只是感觉到在这个时点爽不爽,用得好不好,所以我们会看到,在不同的场合之下,从起床、离家、回家到睡觉整个过程中,我们调动了很多的场景给业主提供一些体验和感知,有一些部分会做到由于地产一些特殊的资源和优势,能够做到超越期待的小惊喜,这是我们后面主要讲的一些优势。

        这方面是场景简单的引擎,做一个场景底层核心资源要有,一个是物联网,还有支持资源。现在我们做的前半部就是人肉智能,就是通过产品经理观察,真正智能起来是自己能学习和思考,这是我们努力的方向。在交互体验感知层也有一个层面,PC和移动互联网层面讲产品的时候,都在讲基于图形的UI,基于物联网是NUI,总体来讲是去手机中心化的过程,所有设备都有自主物联的权利,整体是自主交互,包括语音、人脸识别、体感各种方式给业主体验,最后把服务装进去,做这个事情才是地产的一个优势。

        第一个主题是健康场景怎么做。人有90%的时间是在建筑中度过的。我们怎么看房子呢?房子是生活的载体,房子是居住的机器,也是连接服务的入口。更重要是影响健康的核心因素,我们说现在人能活到100岁,跟你的房子有关,你住的房子健不健康非常重要。远洋建筑健康的体系已经有了三大体系,远洋建筑健康的标准更多基于建筑本身的选材,从产品的设备,从用料、施工安装都保证是安全和健康的。同时在精装以及5H的景观,现在健康6+N的健康体系标准延展出来的,对于整个体系是比较完善的,基本把健康全部涵盖了。

 

        6+N是什么意思呢?热舒适、光环境、声环境、个人健康、水环境、空气环境是健康场景的基础。还有睡眠健康、营养健康、家庭健康这些综合应用的场景,是对这六个基础的主题的充分融合和互动,从而给业主一个完整的体验。这里面是痛点不自动、不智能、不节能、不个性,现在市场看到的智能家居都是这种状态。热舒适在整个欧洲和北美市场最受关注。而且也是对于建筑来讲能源能耗最重要的一个环节,所以我们先从热舒适入手看怎么实现。这是一个理论支撑,一定要有相对舒服的环境,恒温恒湿,超过25度人就会感觉不舒服了。

        而且针对不同的人群做,成年人什么样,儿童什么样,幼儿什么样,老年人什么样,对于环境感知都是不一样,所以需要建立不同的模型。同时在我们做热舒适的时候不仅仅要做户内,很多时候我们只考虑户内的部分,真正地产来讲我们是多层次感知,因为现在只做到几个层面,几道门的打通,但是打通这几道门有什么意义,除了刷脸,扔掉了门禁卡还能干什么?就是我进入小区可以联动家里空调,可以做预启动,就是这个空间空调是满功率运行。这个时候噪音是很大的,在进入楼宇的时候,通过对讲进行精确修整,当感知到业主入户的时候,把所有功率降下来,调节到舒适的温度,才是户内的精确感知。户内的精确感知也不仅仅是用传感器感知。更多是人,出风口相对位置是什么,是否体感舒适,把这些做到才是真正做到了热舒适。现在这个只是我们一个目标,要实现也需要云智易帮忙一起建设。

        这个热舒适当中我们建立多少模型呢?有人群画像模型、室内环境数据、天气的数据,还有季节和时间的数据,这是地产商应该做的,真正研究产品,研究我们深入下来的场景,建立起来基于自己的户型的一些数据库,做一些优化的算法。这是我们简单说的一个场景模型。而且热舒适过程中,不仅仅是一个系统,后面联动我们光环性的模型,还有空气健康的模型,绝对是跨系统的场景。空气健康不赘述了,大家很清楚其重要性。我们的目标是以最友好的用户体验,最小的能耗代价,最亲近自然的方式营造空气健康。

 

        净化器大家都有了,新风机大家都装,但是面临的痛点就是后知后觉,在空气很糟糕的时候想起来忘记开了。或者一直在开着,离家的时候忘记关了。我们不缺净化器,我们不能24小时关着窗户进行空气净化,第一是不节能,第二是失去了人体自我调节的功能,所以外面空气好的时候我们不开新风,我们把窗户打开,接受大自然。

        其实很多智能家居把灯光窗帘分开叫智能灯光和智能窗帘,但是我们从健康角度看,这是整个健康光环境的整体解决方案。光分为三个层面,最基本我们就是做照明,进一步就是把光作为跟装饰美观的一个结合,需要有观赏性,要跟装修风格相匹配。再高一个层面,整个光环境对于心理健康和生理健康有高度影响,这是我们忽略的地方,光不仅仅有照度,有色温、色彩,还有光照的方式,是眩光、直射等等,更多理念是接受自然光。根据24小时的昼夜的变化以及季节的变化调节不同的色温。比如说清晨、正午、傍晚自然情况的色温不同,我们不能老待在一个色温的环境下,对于整个生物钟变得紊乱。

        还有个人健康也需要数据,很多方式记录,记录完了以后可以跟物业做很多结合。最终形成一个健康档案,这个档案和医疗和服务挂钩。

        最难做到是把睡眠环境做好,这也是最高的层次。首先睡眠的问题对我们影响很大。在座各位也多多少少有睡眠问题,睡眠质量不高,对于整个健康影响非常大。为什么说睡眠是最难的场景呢?睡眠场景是人不能控制的,这也是真正体现这套智能家居的价值所在。这里面涉及到睡眠的首先是监测设备,睡眠助睡袋,各种场景当中涉及到热环境调节、光环境调节,声环境调节,把这些环节完美无缝联系起来,在睡前、睡中、起床给予不同的策略和算法。

 

        第二智慧安全场景。安全是比较重要的,大家都在做,其实我们很难做出一些差异化的东西。有一点我说一下,主要还是跟物业的联系,现在安防的设备可以报警,报警之后怎么办?上班出差不能处理。但是如果把这个跟物业保修系统做一个打通,从技术上实现并没有太大的难度。远洋有一家生活的服务完全打通了。这个很简单。我们把这块做了,基本可以秒杀市场上的智能家居企业。

        第三便捷有一个重要趋势就是做语音,因为主要方案,传统智能家居我们说控制都会有APP,APP是标配,当然APP我们也干不掉,它肯定存在,但是它的意义价值不是让你在屋内使用,可能主要是用于设置远程以及一些查看数据的。真正在家里场景当中,其实要有语音,这个雷总讲了,语音智能音响音箱系统。我们做成八六音盒子,无死角推送。还可以分男女主人推送,还有给一些语气词,跟物业品牌和服务挂钩。

        便捷最重要就是给业主带来方便,让业主装很多APP,其实反而是不方便,我们希望是一个APP,一个ID、一个帐号可以打通前装和后装,用物业的服务和智能家居以及后装的家电,看能不能用一个帐号打通?这是我们研究的。现在我们最大的痛点不是控制不了,而是需要装的APP太多了,业主控制不过来。这个借用了阿里一些理念。

        第四就是服务。服务是几方面内容,最基础来讲,我们可以提供信息类的服务,再往上层面一类是电商的实物,还有到家类的服务,还有社群的服务,这一部分是我们物业可以提供,另外要联合第三方发挥地产公司资源整合方面的优势,最终呈现出来除了屏的交互、云的交互、生物识别的交互,真正做智能化最终目标是做服务。

 

        最后我们贴一下主题,我们没有套美好生活,远洋集团智能科技以科技成就美好人居健康生活。我们的愿景成为智能人居解决方案与智慧健康生活服务的引领着。最后面向业主提供更好的服务,今天是抛砖引玉,抛出场景方面的想法,最后能不能把场景落地,大家可以一起努力建设出来,谢谢大家。

 


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