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3月7日,由XLINK地产物联网研究院联合易居克而瑞、乐居财经、地新引力、实惠联合举办的AIoT赋能地产 2019春季论坛在北京渔阳饭店隆重开幕。论坛汇聚了乐居执行总编辑潘宇凌、远洋集团智能科技总经理刘博、美的置业美家智能副总经理陈伟、实惠北京区域总经理张勇、云智易CEO雷巧萍,以及近百名地产/物业行业专家,共同探索AIoT+地产/物业为智慧生活带来的无限想象空间。

美的置业美家智能总经理陈伟受邀参与活动并于现场进行演讲分享。以下为演讲实录:

 

美的在2014年成立智慧研究院,当年美的置业在此基础探讨科技的应用,后面一些篇章就是在这个期间做的一些事情。我非常认同刚才几位专家谈到的空间战略。不管是从增量市场,还是从存量市场来看,对于地产企业都是面临挑战,这个挑战以前是卖房子,现在是美好生活。这个美好生活是和业主产生交互,围绕业主产生交互,不管是住宅空间、商业空间,还是社区空间,我们通过设备和运营来为我们的业主进行服务,如果说用技术化的手段来说,实际就是一个叫硬件,一个叫软件。

另外,我们将地产公司和互联网公司,也就是现在炙手可热的阿里腾讯等等进行对比,从事实可以看出,互联网公司基本是30到40倍的市盈率,地产公司还是个位数的市盈率。反过来讲,为什么呢?我们看一下用户价值。阿里巴巴的市值是400亿美金,用户是8到9亿,平均每个用户价值是3000元。反过来讲,我们做地产企业的各位,包括美的置业,加在一起其实手里所拥有的服务用户,可能这个基数也非常大,但是这部分价值没有得到实现。这个带给我们反思,我们是不是要从空间提供商,转变成为生活服务的运营商?这个也是今天切合这个主题,AIoT,如果基于新的物联网的技术,AIoT的空间战略实施步骤会是什么样的呢?

 

第一步我们希望立足于主营业务打造自来流量的空间。把硬件这个部分,不管是室内还是公区,以及后台的部分给布起来,从2014年开始做这个事情了。

第二步围绕这个布局,逐步提供服务。就像在2017年看到一个朋友用大的苹果手机,就会觉得非常奢侈,但是2018年iphone4进入中国以后,大家发现买票各个方面都可以在手机实现,觉得对智能手机需求大大增加了。第一步有了空间以后,第二步服务才能逐步产生,服务不是研发人员在办公室拍脑袋想出来的,是需要生态合作伙伴和业主使用过程当中,不断产生新的需求,才产生的新的业态。

第三步通过业务数据化,提供更多的生态服务,包括我们数据的智能驱动,我们去辨别业主在家里到底需要或者关注的痛点是什么,来做定制化的方案服务。

其实AIoT,IoT是物联网,AI是人工智能。智慧这个事情本身对于我们来讲既是未来,又是有很大市场潜力的。比如说这里智慧不管是新的生活方式,还是老龄化的社会,还是能源危机城市都需要,智慧具有很大的市场潜力。智慧既是工具,又是未来的利润点。我们希望我们最早的思维是基于全球技术的变革,以及特别是中国消费的升级。今天有看到一篇报道,说宝洁公司在中国这两年的进步没有跟上大的发展,其中一点就是他没有洞察到中国市场的消费升级,他还把中国当成发展中国家来看。在我们来看,我们希望牢牢抓住中国消费升级,用物联网的思维重新定义一个好的社群。

我们在2014年抱着这样一个想法,那个时候想法没有高大上,2014年是美的智慧家居研究院出现,2015年社区到住宅出现,2016年我们成立了设计院和美的置业,像雷总讲的,在地产里面是需要组织支撑整个智能化在地产落地。设计院帮助我们完成前期产品设计方案,能够让全国采用同一个标准推动智能化。目前为止,我们体系里面,已经形成了工具的智能化2.0产品体系,和智慧家居3.0的体系。去年我们全国55个城市有117个项目已经开始推动智能的落地。这个是我们自己做的云朵的全景生态。

之前经常带客户朋友过去在售的楼盘和样板间参观,但是最近我有点困惑,因为那些楼盘和样板间刚刚卖掉了。马上我们领导跟我讲,卖掉了不怕,周边还有十五个楼盘同样这个还可以呈现出来。所以我觉得在这一块做,我自己感觉应该是大家可以看得到、摸得着而且可以批量交付的产品体系。在这个产品体系里面,大家都明白,包含了社区、家居还有管理的平台。

刚才雷总讲的非常多的技术点,在我们这个社区,硬件是存在的。但是对于地产公司以前做起来比较困难,第一是处于大集团,需要把子系统用同一个标准接入进来。第二是这个数据化怎么样挖掘出价值,这个是技术方面的考虑。基于我们建造的智慧社区,我们是希望能够打造内外共生的社区O2O方式。最近有一个声音一直在抨击中国的外卖,说外卖食品方方面面都很差,我也认可这个事情。但是背后反映出来的是什么?外卖就是把外面的服务送到家里面,很多的90后,当他下班以后,他会考虑说能不能把更多的服务接进社区来,我们考虑基于整个物联网社区的打造以及数据应用,希望物业为我们的入驻小区里的业主提供种种到家服务,让这些服务除了以前在手机端看到的,被阻挡在小区门口快递箱的服务,能够更好更近的接近我们的业主,当然除了货品以及其他的人工的服务,我们都希望做到到家的服务。

 

第二块就是社区的新零售和新社交。现在小区里面打造了共享空间,包含共享的厨房、共享的书房以及共享的办公室。我们希望业主在小区里面,当他走出家门,可以告别陌生传统的社群,在这个社群可以有很多共享,可以有很多交朋友的机会,甚至可以更加其乐融融。

刚才讲的智能化、智能社区、智能家居,之前看智能家居分三个阶段,也跟刚才刘总讲的不谋而合。第一个基于PC的互联网时代,第二是基于移动的智能家居,第三是基于物联网的智能家居。智能家居从来不是陌生的。最早在1984年已经提出来,而全球最为大家知道的就是比尔盖茨的西雅图豪宅。从2014年开始,就是谷歌收购NEST以后中国有这个变化的潮流,最大是两个巨头进入,一个是地产行业,地产行业在考虑使用智能家居。另外就是家电产业。我们市场地产商看到了一些机会,同时家电巨头加入进来推动这个系统真正完善。无线的智能家居稳定吗?我想说的现在手机通话会比之前固话的通话差吗?不会。这就是市场化的应用。

站在地产应用角度,除了场景我们更看成24小时生活方式,从起床一直到晚上回家,过程中经历了什么,包含了什么场景?这个已经展示很多次了,解决方案从硬件到软件,到服务。

刚才讲了有社区,有智能家居,还有智慧服务。在智慧服务这块,我们希望打造整个系统,更能够做到通过导入健康方案,为业主提供健康的生活方式。家里需要插座,传统插座最多的是电器,跟我们健康息息相关的也有很多的健康家电。比如说我们使用的冰箱,美的的冰箱现在已经跟英特尔公司进行芯片合作,在冰箱设置摄像头,能够抓取食物,结合冰箱存的菜自动生成相关的菜谱,同时我们如果匹配了智能的魔镜和体脂秤还可以推荐食谱,食材怎么购买,食谱怎么做。这些技术是在这个层面,最终我们希望通过这些数据和电器产品,通过我们打造的系统为美的的业主也好,或者是我们的合作伙伴的楼盘也好,提供定制的健康生活服务方案。这是更加精准的服务。这一部分还是在探讨。刚才影片里面谈到的,比如说为用户提供一些本地化的社交服务这些,这个还在探索中。

在这里我想跟大家交流一个自己的看法,刚才刘总也谈到了,其实打造智慧家居的人不是希望业主非常聪明,可以驾驭这套东西,也不是希望业主回到家里还需要用手机操控这些东西,我们人为手机也好,APP也好,不能代表智慧家居,我们不是提供单品的解决方案,而是提供一个系统性的解决方案。这个通过2014年开始到现在提供系统级的解决方案,我认为我们现在做的是比较好的方式。

依托美的电器和置业两大体系,我们在产品硬件研发上,以及在软件研发上面,还有刚才大家看到的美的健康云的数据积累上面,我们具有充分的自主研发和相关的知识产权。同时,从2014年开始做,到2018年在全国55个城市,117个项目,落实带来全产业链的服务和产品安装和售后服务。周一的时候,我和富力集团在探讨,他们前年跟苹果公司说能不能把产品引入进来,他们做了一两套样板间。但是发现谈完了以后,真正到落地实施的时候,可能是因为中国和美国的企业不一样的地方就是苹果公司说把产品给你就好了,不需要考虑那么多设计,不需要考虑现场工程施工的配套,甚至会说精装单位的施工面没有,我不会落实这个东西。就是这个好的产品经过他的方案,真正落地的时候,毕竟我们做地产行业都知道,现场是相对来说比较不可控的因素存在,需要有经验的安装服务和落地。富力说要不去买苹果,或者买小米的产品,由美家智能进行安装和配套,这样全国能够比较顺利的实施。这个可以,现在我们具备了这个能力。

这里介绍一下美家智能,我们是美的的控股成员单位,主要依托美的置业和和美的电器的支持,目前在55个城市117个项目已经全面落地了,如果各位感兴趣可以联系我,或者在您就近的地方参观或者考察一些项目。未来三年,我们将交付智慧家居20万套,项目117个。我们希望跟更多的合作伙伴或者是地产企业打造未来的智慧生活,谢谢。

 


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